Analista junior Gestión Clientes Sector Financiero

Buscamos para una compañía multinacional del sector financiero un Analista junior de Gestión Clientes, el Rol es responsable por: Revisar y analizar la documentación entregada por el cliente, así como la información suministrada por parte del comercial, efectuando cada una de las etapas propias del proceso de vinculación, entre ellas el ingreso de los datos de los formularios de vinculación en el CRM de manera correcta y oportuna, a fin de contribuir de forma efectiva con el proceso de vinculación de clientes y apertura de productos.

Tus principales funciones serán:

• Analizar e ingresar en el CRM la información aportada por los clientes
• Ejecutar la apertura de cuentas de forma oportuna
• Analizar la información y documentación suministrada por los clientes, efectuando la respectiva clasificación FATCA/CRS
• Consultar y validar en listas restrictivas y demás aplicativos (SARLAFT, Procuraduría, Cifin), al cliente y personas relacionadas en el formulario de apertura
• Analizar y validar los documentos y soportes entregados
• Ejecutar las consultas y validaciones en listas de forma oportuna
• Atender todos los procesos de Vinculación y Actualización de Datos acorde con los acuerdos de niveles de servicio internos establecidos por la Compañía.
• Realizar soporte a las salas de ventas en los procesos de vinculación digital inmobiliaria.

Proponer mejoras en los procesos del área.

Perfil Requerido:

Formación: Profesionales o estudiantes de 7mo semestre en administración de empresas, contabilidad, finanzas, ingeniería industrial.

Experiencia: Un (1) año de experiencia en área de servicio al cliente ideal en el sector financiero

Idiomas: Inglés intermedio – ideal .

Software: Excel intermedio, ideal manejo de CRM y SARLAFT

Otros conocimientos y habilidades: Capacidad de análisis, habilidad para la solución de problemas, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, orientación al logro, habilidad de digitación, orientación al servicio.